Renault Dacia car Dolezal in Ostrava-Přívoz

🕗 opening times

comments 5

• 

  lenka lodnanova

  :: 02 May 2018 13:46:17

  bohužel tento servis má arogantní přístup hlavně na pobočce Fifejdy Ostrava!! Zaměstanci zhnilý jak prasata nechtějí objednat díl a vymlouvají se a ještě Vás sprdnou že jako fakt musí? Musela jsem obvolat přimo Renault pak přepojení na Nissan a až po hodině jsem se konečně někde dovolala a díl se vyřizuje. A na prodejně mají vozy zaprašený ! Nedoporučuji zbytečná cesta a ztráta času Vašeho jak mého.

• cs

  Roman Macháček

  :: 05 April 2018 11:43:54

  Vynikající skusenosti s personálem , prostě maximální spokojenost

• cs

  Miroslav Sternadel

  :: 28 January 2018 11:24:22

  Strašný přístup k zákazníkům

• 

  Thomas Rohlik

  :: 26 December 2017 11:17:31

  Dávám nízké hodnocení kvůli tomu, že na webu jsou nepravdivé informace (hodně dlouho neaktuální) a když zrovna kvůli těmto informacím jedete mnoho kilometrů a na místě se od zaměstnance dozvíte, že to již několik let neplatí, tak vás to nepotěší.

• cs

  David Š

  :: 11 August 2017 11:59:24

  Servisní prohlídka a zajištění technické u Renault Mégane(6 let). Žena šla auto převzít, předání stylem - zde zaplaťte fakturu a tady máte klíče, auto bylo na parkovišti. Špinavé poklice nahromadě v kufru místo na kolech (3 nich navíc naprasklé či prasklé), koberec vzadu bokem - vyřezaná díra v podlaze, hledali na STK prý číslo kastle(vše se dozvídáme dodatečně, jak na to postupně přicházíme). To, že by si dal někdo práci to zadělat, nebo nám o tom alespoň říci? Nikoliv. Prý na dvou předchozích kontrolách toto nedělali, poněvadž nebyly tak přísné podmínky jako na STK dnes. Potom, co tam žena dojela, ve vyříznutém místě byl koberec jen podsunutý, zadělali a ukázali na nějakém jiném Rencku, že to fakt tak nyní je. V rámci běžného servisu jsem moc nepochopil, proč po 2 letech nevyměnili brzdovou kapalinu. Když to shrnu - 3 x kontrola, první 2 v době kdy bylo auto v záruce vše OK, tato 3. v pohodě nebyla - fakt si nechci, po nemyslím si zrovna levném zeservisování páru běžných hloupostí, nasazovat zbabrané poklice sám, řešit co to tam máme najednou za díru v podlaze, atd.....Argumenty typu "to oni na STK" moc neberu - zajištění STK nám bylo Auto Doležalem účtováno. To že nám nikdo u Doležala auto seriózně nepředal je myslím výmluvné dostatečně. Doporučuji s amatéry nespolupracovat, a tady opravdu profesionální přístup jsem příliš nezaznamenal (možná byl cítit jen při příjmu a převzetí auta od nás, dále již né ). Prostě díky, viděl jsem a znovu již nechci!