Hotel Heluan in Karlovarský kraj

🕗 opening times

comments 5

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  Tamara Namespetrova

  :: 12 July 2018 16:07:00

  Veľmi pekne až nato že počas ubytovania prasklo potrubie museli sme sa vo večernych hodinách sťahovať do nahradneho ubytovania bolo to naročne

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  Inga Go

  :: 26 May 2018 16:53:29

  It is renovated now, so not very comfortable. There were no warm water, no towels so we need to ask. No parking place, or just far away

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  Maria Bochert

  :: 22 April 2018 10:41:10

  Toller Ausblick über Karlsbad. Das ist aber leider schon alles... Es ist ein sehr altes Hotel mit sehr alter Einrichtung. Das alles hätte mich wenig gestört, wenn es auf den Bildern nicht völlig anders ausgesehen hätte. Die Zimmer sind wunderschön groß und der Rezeptionist ist sehr freundlich. Leider sind die Zimmer wirklich dreckig!!!!! Es wurde weder gesaugt, noch gewischt. Desinfektionsmittel für die sanitären Anlagen hatte ich glücklicherweise dabei. Die Qualität der Betten ist sehr unterschiedlich. Im ersten Zimmer hatten wir Einzelbetten. Das wäre zur Not auch mal gegangen, allerdings verfügten die Einzelbetten anstatt über ein Lattenrost, über ein Holzbrett, auf dem eine 5 cm dünne Matratze lag. An Schlaf war nicht zu denken. Also legten wir die Tagesdecken auf den Teppich, die Matratzen darauf und verbrachten die erste Nacht auf dem Boden....... Im zweiten Zimmer waren die Betten dann deutlich besser, dass Zimmer war aber ebenfalls nicht sauber! Das Frühstück war das schlechteste meines Lebens. Die Auswahl ist gering und Qualitativ ist es auch schlecht. Am ersten Tag haben wir trotzdem davon probiert. Danach war uns schlecht. Am 2ten Tag habe ich den Frühstücksraum bewusst nicht mehr betreten und mir auswärts einen Kaffee gegönnt. Die Getränke in der Minibar in beiden Zimmern waren seit Monaten abgelaufen. W-LAN gibt's kostenlos. Das ist aber keine Rettung für alles andere. Parkplätze gibt's keine. Das Auto muss am anderen Ende der Stadt mit mindestens 30 Minuten Fußmarsch abgestellt werden. Fazit, schöne Stadt, Heluan nie mehr wieder!!!

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  Ben Nelsen

  :: 28 November 2017 16:56:47

  Loved this hotel! Not all rooms are equal here, ask for the room on the second floor with a balcony. Beautiful view.

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  Eva Adamkova

  :: 07 November 2017 15:55:24

  Předražené parkování (250 Kč/noc, i když parkujete na cca 250 m vzdaleném místě - nehlídané..z důvodu nedostatku parkovacích míst v hotelu), personál dává mylné informace ( např. o času podávání večeře nebo času masáže). Jídlo -snídaně by byly fajn, ale nakrájená zelenina už měla své lepší časy za sebou. No a nevydařenou večeři v nedalekém hotelu Jessenius budu považovat za souhru náhod, kdy kuchař měl asi špatný den.Naštěstí jsme díky již zmiňované mylné info tu první večeři propásli, tak nemáme porovnání :-D