HARFASPORT in Hlavní město Praha

🕗 opening times

comments 5

• 

  luk123 4

  :: 01 April 2018 21:51:32

  V Harfasportu jsme dříve rádi nakupovali i přes vysoké ceny. Po poslední zkušenosti s komisním prodejem v prosinci 2017 však už do tohoto obchodu nepůjdeme. Pan prodavač byl velmi arogantní a odmítl se mi věnovat v situaci, kdy jsem do prodejny přinesla ke komisnímu prodeji lyžařské vybavení. A to přesto, že jsem hodinu před tím do obchodu volala, zda můžu s věcmi přijet! V Harfasportu se zkrátka musí ještě doučit, co znamená "Náš zákazník - náš pán".

• 

  Ondrej Kudrna

  :: 09 March 2018 15:54:56

  Za mě naprostá spokojenost! Sice není nejlevnější, ale když chceš něco kvalitního a poradit tak sem.

• 

  Lukáš Kalous

  :: 06 March 2018 10:10:15

  Velmi vysoké ceny

• 

  Vladimír Blažek

  :: 27 February 2018 16:42:30

  Vůbec se mi nelíbí, jakým způsobem Harfasport vybírá zálohy v půjčovně lyží. Pokud odmítnete upsell v podobě jejich pojištění, musíte složit zálohu. Takový obchodní model chápu. Nechápu ale to, že při platbě kartou je stržena jednou transakcí částka za půjčovné i záloha. Vratku zálohy pak Harfasport dělá jako tzv. partial reversal této jedné transakce, který trvá dlouho, já například na připsání vratky zálohy za 3 sety čekám už týden. Správný postup v souladu s acquirery karet by byl částku půjčovného+zálohy proti kartě předautorizovat - čímž se zablokuje, pak provést capture pouze částky půjčovného, a teprve při zjištění poškození capturovat částku přesně kryjící rozsah poškození. Při žádném poškození naopak uvolnit zbývající autorizaci. Rozdíl je v tom, že uvolnění autorizace proběhne mnohem rychleji než partial reversal transakce, který bankám zavání fraudem a proto je tak pomalý. UPDATE: podle svého vyjádření se rozhodl Harfasport prostě přenést svůj problém s bankami na zákazníky. K takovému přístupu mu nezbývá než popřát hodně obchodních úspěchů.

• cs

  Pavel Knap

  :: 22 January 2018 00:13:39

  Tragická online aplikace půjčovny. Nefunguje sleva na zákaznickou kartu, i když jsem před pár dny v obchodě ověřil, že je karta v systému. Na e-mail ohledně problémů aplikace půjčovny nikdo z Harfa Sportu déle jak týden nezareagoval. Kde je problém??