ExaSoft Holding a.s. in Ostrava

🕗 opening times

comments 5

• cs

  Petr Fiala

  :: 12 June 2018 10:50:28

  Pro mne zatím nejhorší zkušenost s eshopem. Dodávka zboží vpořádku, problémy začaly jakmile jsem zjistil, že zboží v pořádku není ( vrzající konstrukce telefonu) a rozhodl jsem se ho vrátit . Na prodejně v Ostravě technik zboží přijal, po nějaké době mi nějaký technik poslal arogantní e-mail, že byla natržena krabička a vrátí mi o 50 Kč méně. Principiálně mi nejde o těch blbých 50 Kč,ale o to, jakým způsobem k tomu přistupují. V prodejně jsem na to doslova upozornil ( nejednalo se o krabičku, ale vnitřní fixaci, která byla natržena cca 2-3 mm - jinak nešel výrobek vytáhnout). Byl jsem ujištěn, že se nic neděje. Následné vyjádření reklamačního technika, ať se tedy s nimi soudím, když se mi to vyplatí, už nebudu komentovat. V obchodě už nikdy a nedoporučil bych jej ani největšímu nepříteli. Tady šlo o kousek papíru, nevím jak s touto filosofií řeší problémy se zbožím za více peněz- podle mne se tímto vyhýbají zákonným povinnostem e-shopů

• 

  Petr Kotala

  :: 15 May 2018 10:21:42

  Feedback po půl roce, ale přesto jsem nezapomněl na Vaše plné mini parkoviště a ten pocit nasxxxí když jdu s novou tv po zledovatělém chodníku o dvě ulice dál, kde mi stojí auto ... Se sluchátkama by mi to nevadilo, ale v plném rozpažení trajdat po ostravě fajn není. Jinak ok.

• cs

  Veronika Svatosova

  :: 01 May 2018 18:50:00

  Přijatelné ceny, rychlé dodání, bezproblémová reklamace. Parkoviště ihned u prodejny. Ovšem vedoucí pobočky není vždy úplně vstřícný, nerada u něj nakupuji. Poslední dvě návštěvy zde byl jiný prodávající a ten je skvělý, milý a vstřícný, doufám, že si jej prodejna udrží.

• 

  Matteo Bianchi

  :: 19 April 2018 20:45:41

  N.1 😉

• en

  Honza Jaroš

  :: 05 October 2017 10:40:28

  Super 👌