Hyundai Center Valoušek in Praha 4 - Chodov

🕗 opening times

comments 5

• cs

  Dave Kněžínek

  :: 24 April 2018 20:11:10

  Poté co firma odešla od Fordu je pro mě velikým zklamáním. Necelé čtyři roky staré auto Ford x-max zakoupené u fa.Valoušek jsme s důvěrou odvezli do servisu před cestou na hory do Rakouska. Auto bylo úplně v pořádku, ale člověk chce mít jistotu. Po běžné kontrole a výměně brzdových destiček a po doporučení i kotoučů , jsme zjistili, že spojka nefunguje jako před tím. Ani po dvou návštěvách jsme je nepřesvědčili. Prý je to normální,jenom se nám to zdá. Na cestě na hory se spojka propadla na podlahu.. zbytek cesty byl horor. Ani potom jsme neuspěli, auto neopravili a ještě nám řekli, že jsme si měli koupit Hyundai. Skončilo to výměnou celé spojky u jiného servisu. Valoušek už nikdy více.

• 

  Pavel Jurníček

  :: 08 March 2018 16:08:09

  Kupoval jsem zde nové auto a čekal jsem proklientský přístup. Místo toho přišlo spíše rozčarování. Reklamace profukujících dveří byla opravena až na třetí pokus a když jsem to dával do servisu potřetí, tak jsem musel jet s technikem, abych mu dokázal, že dveře opravdu profukují (v autě jsem si připadal dosti zbytečně a nemohl se ubránit pocitu, že jsem jako hypochondr, který si furt vymýšlí a otravuje s nějakou blbostí). Druhé rozčarování přišlo, když jsem dal auto na roční prohlídku a týden poté mi došla sms, že mám využít slevu na roční prohlídku v rámci VIP programu, kterou už však zpětně využít nešlo. Nikdo mě o slevě neinformoval. Poslání nabídky slevy týden poté, co jsem ji mohl využít, mi přišlo jako neuvěřitelná ironie.

• 

  Stanislav Kozderka

  :: 31 December 2017 03:29:25

  Poté co firma přišla o autorizaci Fordu to s ní jde, co se Fordu týká, z kopce. Už mi dvakrát vrátili auto se závadou poté, co jsem tam byl na servisu - poprvé při výměně brzdových kotoučů mi vrátili auto se u kterého se špatně řadilo (během opravy se natrhnulo lanko řazení a to začalo dřít v lanovodu o stěnu), podruhé po výměně spojky auto u ztratilo výkon a nejede. Trvalo dvě návštěvy, než přejímací technik uznal, že s autem je skutečně něco v nepořádku aby to bylo vzápětí potvrzeno připojením na diagnostiku a poté mi bylo sděleno, že to stejně neumí opravit a ať s tím jedu jinam. Takže pokud máte Ford, Ford Valoušek nedoporučuji. Edit: Ze servisu po napsání této recenze volali s tím, že jsem se jich dotknul a že to takto vypadá, že mi auto rozbíjeli. Nikoliv - dříve jsem si nemohl stěžovat. Takže Milý autoservise Valoušek, nevadí mi, že se nějaká závada objeví, že se při opravě něco pokazí. Vadí mi, že si toho lidé nevšimnou. Viz. druhá oprava: Přijel jsem s prokluzující spojkou - nic jiného mne na autě netrápilo. Spojku vyměnili a já cestou domů zjistil že auto pořádně nejede (poznat to bylo hlavně nad cca. 70 km/h, takže jsem to zjistil až na Jižní spojce cestou domů). Při výměně spojky došlo k naprasknutí ZREZLÉHO vlnovce když se vyvěšuje motor, aby se technik ke spojce dostal a současně začalo zlobit vstřikovací čerpadlo. To není problém. Problém je, že si toho pod autem nevšimne, že si nevšimne poté kdy nastartuje že auto je výrazně hlučnější, že si nevšimne, že auto nejede při pojížďce po opravě. Nevadilo by mi, kdyby mi to řekli, nevadilo by mi zaplatit nové díly, protože bylo staré třeba nahradit. Ale vadí mi, že se nevšímavostí stane pravý opak toho, co člověk od servisu čeká = z auta s problémem je zase auto funkční. Místo toho se jedna věc se opraví a druhá se naopak rozbije a s rozbitou věcí vám auto vrátí a nevšimnou si toho. Beztak jsem tu opravu zaplatil, byť jsem ji nechal udělat jinde. Problém vstřikovacího čerpadla (chyba z diagnostiky) jsem také řešil jinde. Takže abych to shrnul - nesou problém závady (zvlášť u takhle starého auta jsou celkem očekávatelné) ale to, že si jich nikdo nevšimne.

• 

  Míša

  :: 03 December 2017 10:56:50

  Z kraje tohoto léta jsem zjistila, že do svého, 10 let starého auta, vkládám obrovské peníze a přitom auto pomalu, ale jistě dosluhuje. Rozhodla jsem se pro koupi nového. Jelikož jsem měla jasný cíl - městské SUV - vybrala jsem si asi 6 typů aut u jednotlivých automobilek. Překvapuje mě, že z těchto 6 se mi ozvaly pouze 4 autosalony. Hyundai Centrum Valoušek byl první mezi těmito 4, čehož si nesmírně považuji. Ani né za hodinu po odeslání poptávky mi volal moc milý prodejce. Diskutovali jsme mé požadavky dlouho po telefonu, s tím, že jsme předvybrali 2 typy. Bohužel jsem mohla dorazit až 30 minut před zavírací dobou, ochotně na mě ale ještě ten den počkal! To se jen tak nevidí. Obě auta měl připravené, obě se mnou projel, vysvětlil mi co jak, poradil mi, co ještě bych mohla při svých požadavcích využít. Valoušek nebyl jediný autosalon, který jsem si při výběru prošla. Ale s takovou profesionalitou a ochotou jsem se již nikde nesetkala. Vybrala jsem si hyundai Tucson a do druhého dne jsem dostala nabídku. Protože jsem ale chtěla mít jistotu, že i cena bude bezkonkurenční, stejně jako jejich přístup, přeci jen jsem si ji porovnala s konkurenčním autosalonem stejné značky. Nabídka byla řádově o desetitisíce nižší!!! Takže přístup, ochota, péče, milé prostředí i bezkonkureční cena! Bylo rozhodnuto. Hyundai Tucson od Valouška. Nikdy jsem k žádné značce netíhla, a tak mohu vřele doporučit, Hyundai je naprostá bomba a když Hyundai, tak od Valouška!! Vždy když projíždím okolo, vykouzlí se mi úsměv na rtech. Vřele doporučuji, profesionální tým lidí, co Vám odborně a mile poradí.

• cs

  Petr Drahoš

  :: 30 November 2017 14:34:08

  Zkušenost naprosto otřesná. Divím se, že takový podnik vůbec funguje. Nehodnotím auto, ale chování a jednání zaměstnanců a majitele. Když jsem si byl prohlídnout jejich roční vůz, prodejce mi ihned po příchodu do očí řekl, ať si nemyslím, že se mi bude věnovat, že na mě nemá čas a jeho provize jsou jen z prodeje nových vozů. Salonů jsem obešel hodně a tohle nemělo obdoby. Kdybych auto skutečně rychle nepotřeboval a neměli ho za nejnižší cenu, nikdy bych si ho tu nekoupil. Rastr kupní smlouvy velice výhodný pro pana Valouška (majitele), který asi usnul v předminulém režimu, a naprostá neochota na KS něco změnit. Když jsem chtěl něco ze smlouvy vysvětlit, nevěděl, že prý to tak má už léta od právníků a jestli chci něco změnit, tak mi to auto neprodá, i když už si vzal ode mne hodně vysokou zálohu. Povinné ručení mi nabídli za 2.500,-, ale po podpisu kupní smlouvy byla cena najednou 7.500,-. Druhý den jsem zrušil. Vozidlo mělo být předáno po kompletní prohlídce a servisu - do servisní knihy nebyli ani schopni správně napsat datum příští kontroly, protože u pana Valouška je roční (12 měsíční) servisní interval 11 měsíců (když se udělá v listopadu 2017, na příští musíte v říjnu 2018, to se divím, že mi tam rovnou nenapsali příští servis na prosinec 2017)... Ještě mě přesvědčovali, že je to správně a nakonec s protáhlým ksichtem (promiňte, ale to se jinak říct nedá) opravili. Geometrii udělali s pootočeným volantem a když jsem to reklamoval, tak se s tím kyselý technik projel 500 metrů na klikaté silnici a tvrdil, že je to ok... Asi to má v oku - nakonec jsem nechal srovnat v jiném servisu. "Odborníci" ve všech směrech, bohužel nemám nic, co bych hodnotil kladně. Doporučuji jít k Domanskýmu :) tam se chovali moc hezky, stejně jako v Toyotě na Černém mostě, Pyramidě v Průhonicích...