lukket
🕗 åbningstider
| Mandag | - | |||||
| Tirsdag | - | |||||
| Onsdag | - | |||||
| Torsdag | - | |||||
| Fredag | - | |||||
| Lørdag | - | |||||
| Søndag | - | |||||
41, Českomoravská, 190 00, Hlavní město Praha, Hlavní město Praha, CZ Chequia
kontakter telefon: +420 284 811 212
internet side: www.harfasport.cz
Større kort og retningerLatitude: 50.1021281, Longitude: 14.5029432
luk123 4
::V Harfasportu jsme dříve rádi nakupovali i přes vysoké ceny. Po poslední zkušenosti s komisním prodejem v prosinci 2017 však už do tohoto obchodu nepůjdeme. Pan prodavač byl velmi arogantní a odmítl se mi věnovat v situaci, kdy jsem do prodejny přinesla ke komisnímu prodeji lyžařské vybavení. A to přesto, že jsem hodinu před tím do obchodu volala, zda můžu s věcmi přijet! V Harfasportu se zkrátka musí ještě doučit, co znamená "Náš zákazník - náš pán".
Ondrej Kudrna
::Za mě naprostá spokojenost! Sice není nejlevnější, ale když chceš něco kvalitního a poradit tak sem.
Lukáš Kalous
::Velmi vysoké ceny
Vladimír Blažek
::Vůbec se mi nelíbí, jakým způsobem Harfasport vybírá zálohy v půjčovně lyží. Pokud odmítnete upsell v podobě jejich pojištění, musíte složit zálohu. Takový obchodní model chápu. Nechápu ale to, že při platbě kartou je stržena jednou transakcí částka za půjčovné i záloha. Vratku zálohy pak Harfasport dělá jako tzv. partial reversal této jedné transakce, který trvá dlouho, já například na připsání vratky zálohy za 3 sety čekám už týden. Správný postup v souladu s acquirery karet by byl částku půjčovného+zálohy proti kartě předautorizovat - čímž se zablokuje, pak provést capture pouze částky půjčovného, a teprve při zjištění poškození capturovat částku přesně kryjící rozsah poškození. Při žádném poškození naopak uvolnit zbývající autorizaci. Rozdíl je v tom, že uvolnění autorizace proběhne mnohem rychleji než partial reversal transakce, který bankám zavání fraudem a proto je tak pomalý. UPDATE: podle svého vyjádření se rozhodl Harfasport prostě přenést svůj problém s bankami na zákazníky. K takovému přístupu mu nezbývá než popřát hodně obchodních úspěchů.
Pavel Knap
::Tragická online aplikace půjčovny. Nefunguje sleva na zákaznickou kartu, i když jsem před pár dny v obchodě ověřil, že je karta v systému. Na e-mail ohledně problémů aplikace půjčovny nikdo z Harfa Sportu déle jak týden nezareagoval. Kde je problém??